De todos los cambios que trae Verifactu, el código QR es el único que tu cliente va a ver. Y es también el que más veces obliga a un gasto que nadie había presupuestado.
Va en todas las facturas, también en los tickets
La AEAT no deja margen: todas las facturas producidas con un sistema informático de facturación, cualquiera que sea la modalidad, deben llevar el QR impreso. Y como el ticket de un bar o de una tienda es jurídicamente una factura simplificada, entra igual.
Esto sorprende a mucha gente porque asocia el QR a la factura completa en PDF. No: va en el papelito de la barra.
El tamaño está fijado por norma
La Orden HAC/1177/2024 concreta lo que casi ninguna guía menciona:
- Entre 30×30 y 40×40 milímetros. Ni más pequeño ni más grande.
- Codificado según la norma ISO/IEC 18004, que es el estándar QR de toda la vida.
- Debe ir en un lugar visible de la factura.
Tres centímetros de lado es mucho para un rollo térmico de 58 milímetros de ancho. Si cobras en barra o en mostrador, comprueba la impresora antes de cambiar de software: es el coste oculto más repetido de esta migración y no aparece en el presupuesto de nadie. Lo tratamos entero en TPV compatible con Verifactu.
Qué lleva dentro
Menos de lo que la gente teme. El QR contiene la dirección del servicio de cotejo de la sede electrónica más cinco datos: NIF del emisor, serie y número de la factura, fecha de expedición e importe total. No lleva el detalle de las líneas, ni los datos del cliente, ni el desglose.
La leyenda que va al lado
Depende de la modalidad en la que trabaje tu sistema:
| Modalidad | Qué se imprime junto al QR |
|---|---|
| VERI*FACTU (envía los registros a la AEAT) | «Factura verificable en la sede electrónica de la AEAT» o «VERI*FACTU», con un tipo de letra y tamaño bien visibles |
| No verificable (no los envía) | Nada. Solo el QR |
Qué ve quien lo escanea
Aquí está el detalle que más tranquiliza a los negocios: el cliente no ve el contenido de la factura. Obtiene un contraste de sí o no. Las respuestas de la sede son literalmente estas tres:
- «Factura encontrada. En la Agencia Tributaria consta una factura con idénticas características a la remitida.»
- «Factura no encontrada. En la Agencia Tributaria no consta ninguna factura con las características remitidas.»
- «Factura no verificable. Esta factura ha sido expedida por un sistema informático de facturación que NO es VERI*FACTU… por lo que no se puede verificar.»
Ese tercer mensaje es la razón por la que la elección de modalidad no es solo técnica: si trabajas en modo no verificable, cualquier cliente que escanee obtiene un texto que empieza por «no verificable». No implica nada irregular, pero conviene saber que se lee así. Lo comparamos entero en la entrada sobre las dos modalidades.
Preguntas frecuentes
¿El ticket de un bar tiene que llevar QR?
Sí. La AEAT confirma que todas las facturas producidas con un sistema informático de facturación, incluidas las simplificadas, deben llevarlo impreso, y con el tamaño de entre 30 y 40 milímetros de lado. Si tienes un bar, lo que eso implica para tu comanda y tu impresora está en Verifactu para hostelería.
¿Puede el cliente ver lo que he facturado a otros?
No. El cotejo solo devuelve si consta o no una factura con esas características. No muestra el contenido, ni el detalle, ni ninguna otra operación tuya.
¿Tengo que imprimir el QR si envío la factura en PDF por correo?
Sí: el requisito es que la factura lo incorpore, en papel o en su representación electrónica. Lo genera tu programa; no es algo que tengas que añadir tú.
Verificado en el RD 1619/2012, el RD 1007/2023, la Orden HAC/1177/2024 y las preguntas frecuentes de la sede electrónica de la AEAT. Contenido divulgativo; no es asesoramiento fiscal.